物流政策

1. • ∟ 日本国内统一运费: ￥500（含税）
   • ∟ 购物满￥20,000免邮费
   • ∟ 配送方式：
     • 日本邮政（クリックポスト）
       • 追踪可用的邮政投递服务
       • 交货时间：平均2天，离岛地区可能超过3天
     • 日本邮政（レターパックプラス）
       • 追踪可用的安全面对面交付宅配服务
       • 交货时间：1〜3天
     • 日本邮政（ゆうパック）
       • 追踪可用的安全面对面交付宅配服务
       • 交货时间：平均次日到达，九州和离岛地区平均3天以上
   • ∟ 国际统一运费: ￥2,500（含税）
     • EMS / EMS小包
       • 所有都是可追踪的发货方式。

2. 支付方式

   • ∟ 支付方式：
     • (1) 信用卡支付
       • 可接受的信用卡：VISA / Master / JCB / AMERICAN EXPRESS
       • 注意事项：分期付款的可用次数将根据客户与信用卡公司的协议而定。
     • (2) 便利店支付
   • ∟ 付款时机：商品订单确认时付款确认。

3. 出货时期

   • ∟ 通常商品
     • 从确认收款日起，在除定休日外的1-5个工作日内发货。
   • ∟ 预定商品
     • 从确认收款日起，在除定休日外的最短7-14个工作日左右发货。可能由于邮寄状况或大型假期而延迟，请在购买前了解。

4. 退货特约事项

   • ∟ 完成订单后，由于取消或客户原因引起的退货原则上将不予受理。※不适用于通信销售的冷却期规定。

5. 更换

• ∟ 尺寸更改仅限一次。
  • 在收到商品后5天内，仅限同一商品有库存的情况下。请承担往返运费。

1. 收到错误或不完善的商品

• ∟ 如果不慎发送错误或有缺陷的商品，我们将尽快进行更换。不接受退货。请在商品到达后5天内联系客户服务。往返运费由我们负责。
  • ※ 如果没有交换库存，可能会进行退款处理，请提前了解。

1. 其他注意事项

• ∟ 即使收到订单，由于商品缺货或紧急生产中止，可能会要求取消。我们将尽快进行退款处理。

1. 不适用于退货/更换的商品

• ∟ 未经通知而退还的商品、促销品、样品等
• ∟ 如果标签被取下
• ∟ 商品交付日起5天后提出的退货申请
• ∟ 已使用、试穿导致污渍、划痕、带有烟味等的商品
• ∟ 交付后已进行洗涤、修理、加工、清洁等处理的商品
• ∟ 退还时商品状态与交付时相比有污损的商品

如有其他问题，请随时告知。